ESSERT Newsletter-Anmeldung

* Pflichtfeld

Augmented Support 2.0 – Sommer Update

Neue Funktionen für Augmented Support 2.0

Mit dem Release des ersten Updates für Augmented Support 2.0 kommen am 12. Juli neue Funktionen hinzu! Für mehr Sicherheit im Arbeitsumfeld und eine noch umfangreichere Kommunikation im Servicefall.

Screen Sharing

Teilen Sie Ihren Bildschirm für eine noch effizientere Zusammenarbeit. Screen Sharing ermöglicht es Ihnen das Geschehen und die Inhalte, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden, mit anderen Teilnehmern eines Support Calls zu teilen. Die Bildschirmübertragung hilft Ihnen dabei Sachverhalte präzise zu verdeutlichen. (Buchbares Add-On Feature)

Warnsignal

Industrie 4.0 und die AR-Technologie verändern die Anforderungen an den Arbeitsschutz. Deshalb gibt es in unserer Augmented Support App die Möglichkeit ein Warnsignal an andere Teilnehmer zu senden. Mit dem optischen Warnsignal kann der Supporter den Techniker am anderen Ende vor eventuellen Gefahren warnen. Der Techniker im Einsatz kann die App dann erst wieder bedienen, wenn er bestätigt hat, dass er in Sicherheit ist.

Jetzt kompatibel mit VUZIX Datenbrillen
Durch das Update unterstützt Augmented Support jetzt auch die VUZIX M300 und die VUZIX M300 XL. Für technische Spezifikationen und Details über VUZIX Hardware können Sie uns gerne kontaktieren.

Large Conference

Realisieren Sie Support Calls mit bis zu 10 Teilnehmern, um besonders herausfordernde Servicefälle zu lösen, verteiltes Wissen zusammenzubringen oder Schulungen durchzuführen. Mit Large Conference können Sie die Augmented Support Multiconference von 4 auf 10 Teilnehmer erweitern. (Buchbares Add-On Feature)

Bestätigte Sicherheit

TÜV Süd bestätigt nach intensiven Sicherheitsprüfungen: unsere Software erfüllt die hohen Sicherheitsanforderungen der technischen Prüforganisation.

Mit dem Besuch unserer Website werden auf Ihrem genutzten Endgerät sog. „Cookies“ gesetzt. Hintergründe der Datenverarbeitung und die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung finden Sie unter dem Punkt „Cookies“ in unserer Datenschutzerklärung. Ebenso finden Sie dort Hinweise, wie Sie einer Nutzung von Cookies widersprechen können. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier: Details ansehen

Ok